特定商取引法に基づく表記

販売業者

メディカルフードサービス株式会社

運営統括責任者

代表取締役社長　松島　達人

住所

〒222-0033 横浜市港北区新横浜三丁目6番地12号日総第12ビル2階

商品代金以外の料金の説明

送料は商品代金に含まれています。（一部商品を除く）
代金の銀行振込の場合のみ手数料はお客様ご負担でお願い申し上げます。
なお、お客様の別途ご希望による、特別な発送、支払方法の場合は別料金が発生する場合があります。

申込有効期限

初回のご注文については、弊社営業日の12時までにご注文をいただければ、当日に商品を発送いたします。

2回目以降の配送につきましては、マイページ内の「配送カレンダー」または「お届け設定」にて、スキップ・プラン変更・休止・お届けサイクル変更のお申し込みを、お届けカレンダー上に表示されている、変更締切日までにお申し込みください。
在庫切れの場合は、その旨ご連絡致します。

不良品

不良品、または明らかに商品説明と異なる商品は返品・交換に対応致します。
返送料は当社負担にてご返送頂き、代替分をお手配可能な最短日にお届けさせて頂きます。

納期

初回のご注文については、弊社営業日の12時までにご注文をいただければ、当日に商品を発送し、最短で翌日からのお届けとなります。お客様ご指定の配送日時にて発送させていただきます。2回目以降の配送については、マイページ内の「配送カレンダー」にてご確認ください。
※諸般の事情により商品の発送が遅れる場合はご容赦願います。
※商品は発送をもって納品とさせて頂きます。

お支払い

クレジットカード決済のみとなります。

ご利用可能なクレジットカード　VISA、MASTER、DINERS、JCB、AMERICAN EXPRESS

※初回配送の分については、初回注文時に同時決済となります。
※2回目以降の配送分については、「配送カレンダー」上の変更締切日のタイミングにて決済となります。
※4WEEK PLANについては、注文時に4回配送分の全ての代金が決済となります。

返品・返品送料について

商品の性質上、お客様ご都合による返品・交換は原則としてお受け出来ません。万一、お届けの商品に破損や、明らかに商品説明と異なる商品などの不都合があった場合には、ご連絡の上、返送料当社負担にてご返送下さい。早急に代替分をお手配させていただきます。

スキップ・プラン変更・休止

スキップ・プラン変更・休止に関しましては、マイページ内の「配送カレンダー」上に表示されている締切日の対象となる配送分からの適応となります。
※締切日以降のキャンセルにつきましては、50％のキャンセル料を申し受けます。

TEL：0120-915-004（フリーダイヤル） ※受付時間月曜～金曜9：30～18：00

公開メールアドレス

info@dietician-family.jp

ホームページアドレス

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